淘宝客服
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1、了解客户需求，解答客户问题，跟进客户投诉；
4、吃苦耐劳，热情耐心，善于学习
5、上班时间8：30点到下午5:30点
2、及时营销 、引导消费、催付客户等工作；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力
4、让客户接受更为广泛的网络产品，达到最好的网络营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
岗位要求：
1、熟练操作计算机及常用办公软件，打字速度每分钟60字以上，准确率高；
2、熟悉淘宝各种操作规则，通过淘宝相关软件进行日常管理，商品推广，执行各类促销活动；
3、有较强的服务意识，能设身处地的为顾客着想。能够很好的引导客户进行产品的选购和成交；
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