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物流经理（偏大客户项目维护）

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更新：2017-02-27

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任职要求

工作性质全职

招聘人数 1

学历要求高中

工作经验 3-5年

年龄要求 25-40岁

工作地区城东街道

工作地点滨江开发区长山路东盛路天安数码城A2幢703室

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职位亮点

环境好年终奖双休五险一金有提成

职位描述

岗位职责：
1. 运作江阴的物流项目，对运作中的单证进行管理，并对运作质量负责；
2. 负责项目业务操作流程设计、体系优化、新增报价、应收账款、SOP制定及项目培训跟进管理工作；
3. 负责项目客户日常业务沟通，客户关系维护，及时了解客户需求，优化服务流程，建立良好的合作关系；
4. 处理、收集和总结项目运作过程中相关问题和客户投诉，并第一时间进行有效调查、处理，对业务操作和服务规范中的问题点进行改进，不断优化物流服务质量；
5. 负责项目团队成员的建立和管理，对下属工作进行业务指导、考核、培训；
6. 负责优化成本和业务流程，提高服务质量，完成公司下达的收入和利润指标。

岗位要求：
1、高中及以上学历，专业不限；
2、有第三方物流工作经验，熟悉城市物流采购体系管理工作；
3、有成本分析及优化、解决方案设计与优化的能力，有挖掘业务机会的意识；
4、熟悉运输配送日常管理，具备运输线路规划能力，具备对第三方物流管理和监控能力；
5、能够对专线服务质量进行考核；
6、具有较强客户沟通能力、承压能力，以及对重大突发事件的应急处理能力。