店铺经理/店铺主管
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更新：2015-10-26
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岗位职责：（1） 店面经营的统筹管理 负责店面的整理，店面及店内的巡视，待客应对，产品的销售，订单的检查确认，销售活动的推行和促进。
（2） 人员的掌握与人员管理 负责考勤表的制作，实施，依岗位的不同分配人员。店面新员工的面试，人员辞退的决定实施。对下属员工的工作进行检查和考核。对人事，薪资调整提出建议。
（3） 销售策划建议与客户管理 对于店面滞销货品，结合市场进行分析，提出策略和建议，一遍公司制定政策。对未成交客户，成交客户与老客户进行有效的分类管理，实现再销售的目的。
（4） 市场信息的管理 对零售市场竞争品牌的变化，当地主要对手的变化和经营状况等信息的收集和分析 。
（5） 培训，指导员工开展工作 负责销售技巧与促销流程，指导员工自觉遵守公司的营业规范，为员工创造良好，人际融洽的工作环境，增强团队凝聚力和竞争力。
（6） 顾客的投诉与处理 正确面对服务过程中国产生的问题，积极处理顾客投诉，及时反馈顾客意见.
任职资格：有良好的个人品德和职业素养，熟悉品牌营销，有开拓精神和过硬的心里素质，懂得基本的财务知识。
销售能力：拥有良好的销售能力和说服力。
领导能力：拥有指导店员的能力，统御力，能给与店员信赖感，激发店员的潜能。
人际关系能力：拥有处理人际关系及协调店面社会关系的能力。
应变能力：能应对各种具体情况做灵活处理。
执行能力：圆满执行公司推行的政策。
组织能力：能独挡一面组织公司的资源，推行公司的政策。
培训能力：有影响力，能够提升员工的专业知识和培养员工积极向上的心态。
工作时间：2015.10.31左右
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