电商运营助理/客服
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运营助理： 1. 负责天猫、淘宝、京东、拼多多等平台食品类目的日常运营工作，包括产品上架、页面优化、活动策划及推广执行； 2. 制定并实施店铺销售策略，提升店铺流量、转化率及销售额； 3. 分析平台数据，监控运营指标，定期输出运营报告，优化运营方案； 4. 跟进平台规则变化，及时调整运营策略，确保合规运营。 客服： 1、售前支持：产品介绍，引导说服客户达成交易； 2、售中跟踪：客户订单生产、发货、物流状态跟进； 3、售后服务：客户反馈问题处理，退换货、投诉处理等；
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