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岗位职责 1、普通工作人员职位，协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务； 2、基本客户信息数据化管理； 3、常规信息通知； 4、客户链接，售后服务； 5、客户资源常规管理，客户相关信息的录入管理，建立客户档案； 6、完成上级交给的其它事务性工作。 任职资格 1、中专以上学历，有客户接待和服务经验者优先； 2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力； 3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题； 4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。
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