江阴金海菱汽车销售服务有限公司(传祺、三菱)

澄杨路123号江阴金海菱汽车销售服务有限公司

客服

更新时间:2018-12-17 14:53
浏览
13人投递简历
五险一金
包食宿
有提成
全勤奖
有年假

职位信息

工资待遇:5000~10000元/月
职位性质:全职
年龄要求:不限
招聘人数:2人
职位类别:客服专员
性别要求:不限
工作地区:澄江街道
学历要求:大专
工作经验:1-3年 

职位描述

岗位职责:

1.与销售、服务部职员紧密合作,负责与客户电话沟通及日常客户接待工作;

2.在客诉处理方面,每日客户抱怨回复和处理;

3.在客户管理方面,负责新车销售、售后服务的电访追踪,现实、潜在客户的资料更新管理;

4.新车与售后服务促销活动的支援、活动成果的提供,及新车销售后的电访追踪;

5.对电脑系统内的客户资料进行比对更新;

6.销售及服务的流程执行稽核;

7.收集、分析并撰写客户满意度报告,在客户满意度会议上提出改善报告;

8.解决客户疑问并预防问题再发生;

9.保持日常工作运作顺畅并做好记录。


岗位要求:

1.具有大专或大专以上学历;

2.声音甜美,有1年以上相关经验者优先;

3.善于沟通,具有一定的抗压能力;

4.熟练操作office软件;

5.吃苦耐劳,具有良好的服务意识和团队协作精神;

6.无相关工作经验者也可报名,公司将提供专业的岗前培训。


月薪5000--10000元,底薪+绩效+奖金,有相关经验者三个月保底薪水3000元。


上班时间:

8:00--17:30(夏令时) 8:00--17:00(冬令时) 长白班,单休。


福利待遇:

社保五险;各种节假日福利;员工生日福利;员工旅游;免费午餐住宿;专业培训;各种文娱活动等等。


无工作经验亦可,只要你热爱这个岗位,有上进心想干一番事业,欢迎你来追求梦想!

联系方式

提示:在应聘过程中用人单位以任何名义向应聘者收取费用都属于违法内容!

其他职位

大专 | 1-3年 | 不限
5000~10000元/月
澄江街道
大专 | 1-3年 | 不限
5000~10000元/月
澄江街道
中专 | 无经验 | 不限
3000~5000元/月
澄江街道
中专 | 1-3年 | 不限
5000~10000元/月
澄江街道
中专 | 1-3年 | 不限
5000~10000元/月
澄江街道
中专 | 1-3年 | 不限
5000~10000元/月
澄江街道
大专 | 1-3年 | 不限
5000~10000元/月
澄江街道
初中 | 1年以下 | 40-55岁
2000~3000元/月
澄江街道

100%

简历处理率

21

在招职位

20

感兴趣简历

公司名片

  • 性质:民营
  • 行业:汽车/摩托车/零配件
  • 规模:100-499人
  • 地区:澄江街道

手机浏览

扫描二维码
我要建议
我要订阅