美吉姆江阴万达中心

江阴市人民西路317号万达广场3号门3楼美吉姆

美国美吉姆国际儿童教育中心(江阴总部)客户关怀专员 CC

更新时间:2018-07-17 10:05
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15人投递简历
年终奖
双休
五险一金
全勤奖

职位信息

工资待遇:3000~5000元/月
职位性质:全职
年龄要求:不限
招聘人数:5人
职位类别:教务管理
性别要求:不限
工作地区:澄江街道
学历要求:大专
工作经验:无经验 

职位描述

工作职责:


1.与销售顾问配合,完成销售顾问签单之后的所有客户服务工作;
2.负责客户合同的整理归档;
3.根据客户出勤情况,适时进行新班的开设和现有班级的取消;
4.负责客户课程的安排,包括固定课程排位,客户请假,课程调整,升班,课包延期,续约提醒,赠课期提醒等方面;
5.维护客户关系,负责会员活动通知,短信提醒等;
6.及时处理客户投诉,提高客户满意度。

任职要求:

1.中专,职高及以上学历;
2.有良好的服务意识,有服务行业相关工作经验者优先;
3.流利的普通话;
4.熟练使用计算机的常用办公软件;***160;
5.成熟稳重,乐于助人并且具备独立处理问题的能力;
6.良好的沟通及协调能力。
7:充满正能量,有良好的人生观,价值观,愿意学习新的知识充实自己,并且学以致用。
8:懂得换位思考,人际沟通能力强,反应快,情商高的优先。

工作地址

江阴万达广场

联系方式

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92%

简历处理率

7

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公司名片

  • 性质:民营
  • 行业:教育/培训
  • 规模:1000-9999人
  • 地区:澄江街道

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