2024-04-16
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服务顾问
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年终奖
交通方便
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技术培训
申请职位
基本信息
工作性质全职
招聘人数1人
招聘部门销售部门
学历要求中技
工作经验无经验
年龄要求20岁--30岁
工作地点无锡市江阴市江阴市同元汽贸有限公司(澄江街道)
联系方式
联系人:黄小姐  ( 联系我时,请说是在江阴暨阳人才网上看到的 )
联系电话:
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职位动态
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近两周该职位的简历处理率
简历处理率
0天
简历平均处理时长
28分钟前
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职位描述
职位要求:
1.1 中专以上学历,形象好、气质佳;
1.2 具有两一年以上工作经验,掌握汽车理论及汽车构造知识;
1.3 具备处理突发时间及顾客抱怨的沟通解决能力;
1.4 熟悉汽车驾驶,有驾驶执照;
1.5 熟悉微机操作,办公软件操作熟练应用。
岗位职责:
2.1 按标准开展服务核心流程;
2.2 处理用户关心的问题、用户维系工作;
2.3 答复询问:办理技术咨询、处理用户意见;
2.4 维护客户的相关设施;
2.5 完成相关作业文档,维护用户资料文件;
2.6 系统、管理信息维护;
2.7 跟踪现场维修进度并定时向用户通报;
2.8 协助前台接待主管工作;
2.9 配合销售顾问开展服务;
2.10 月度经营报告相关数据统计、分析、上报。
工作时间:8:00-17:30
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